2. Navodila za odstop od pogodbe:

Pravica do odstopa od pogodbe, vračilo blaga in denarja

Potrošnik ima pravico, da brez navedbe razlogov v 14 dneh odstopi od pogodbe, kar sporoči s pisnim sporočilom. Potrošnik mora vrniti blago v 30 dneh po pisnem sporočilu, stroške pošiljanja in dostave krije potrošnik. Izdelki morajo biti v originalni embalaži, nerabljeni in nepoškodovani. Gasilska zveza Slovenije v roku 14 po prejemu blaga vrne celotno kupnino na naveden transakcijski račun potrošnika.

Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik z nedvoumno izjavo obvestiti GZS o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe (npr. s pismom, poslanim po pošti, telefaksu ali elektronski pošti: ekonomat@gasilec.net).

Da bi se rok za odstop od pogodbe upošteval, zadošča, da je obvestilo v zvezi z uveljavljanjem pravice potrošnika do odstopa od pogodbe poslano pred iztekom odstopnega roka od te pogodbe.

Učinki odstopa od pogodbe

Če potrošnik odstopi od te pogodbe, mu GZS brez nepotrebnega odlašanja, dodatnih vprašanj in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva prejetja obvestila o odstopu od te pogodbe povrne vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov zaradi izbire vrste dostave, ki ni cenovno najugodnejša ponujena standardna oblika dostave s strani podjetja). Tako povračilo podjetje izvede z enakim plačilnim sredstvom, kakor je bilo uporabljeno pri izvedbi prvotne transakcije, razen če je izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru pa zaradi tega povračila potrošnik ne nosi nikakršnih stroškov. Podjetje zadrži plačilo, dokler ne prejme vrnjenega blaga. Če potrošnik vrne prejeto blago v roku za odstop od pogodbe (to je 14 dni od prejema blaga), se šteje to za sporočilo o odstopu od pogodbe.

Potrošnik odgovarja za zmanjšano vrednost blaga zaradi ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za določanje njegove narave, lastnosti in delovanja. Blago mora biti odposlano ali dostavljeno nazaj na: Gasilska zveza Slovenije, Tržaška cesta 221,1000 Ljubljana.

3. Izključitev / Potek pravice do odstopa od pogodbe:

V skladu z 5. odstavkom 43.č člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot), je pravica do odstopa od pogodbe izključena v primerih pogodb o dobavi blaga, ki ni bilo predhodno proizvedeno in ki potrebuje potrošnikovo osebno odločitev ali določitev ali je bilo očitno prilagojeno potrošniku; pravica poteče predčasno za pogodbe o dobavi zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, če je bil pečat odprt po dobavi.

 

4. Odpošiljanje in dostava:

Naročila odpremimo v 5 delovnih dneh po prejemu naročila (velja za artikle, ki so na zalogi). Vse pošiljke dostavlja Pošta Slovenije. V primeru daljšega dobavnega roka, vas bomo o predvidenem roku obvestili po elektronski pošti ali telefonu. Ob potrditvi nakupa lahko izberete poljubni naslov za dostavo.

Zaradi velikega povpraševanja se v izjemnih primerih lahko zgodi, da je izdelek razprodan, čeprav to na spletni strani ni navedeno. O tem vas bomo po prejemu naročila takoj obvestili. Izdelka vam ne bomo računali, žal vam ga pa tudi ne bomo mogli dobaviti.

Osebni prevzem blaga je mogoč na sedežu Gasilske zveze Slovenije, Tržaška cesta 221, 1000 Ljubljana med 7.00 in 14.00 uro.

Za naročila do 50,00 EUR stroški dostave znašajo 3,90 EUR z DDV, za naročila nad 50,00 EUR pa je dostava brezplačna. Pri izbiri plačila po povzetju lahko Pošta Slovenije zaračuna provizijo za nakazilo po njihovem ceniku. Gasilska zveza Slovenije na ta znesek nima vpliva.

5.  Garancija: 

Če je blago poškodovano, ste upravičeni do zakonsko določenih garancijskih zahtevkov v skladu s slovenskim Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot). GZS ne daje nobenih dodatnih jamstev povezanih s poškodbami blaga, razen tistih, ki so zakonsko določene.

6.  Načini plačila:

Plačilo se lahko izvede preko:

• Predračuna oziroma spletne banke,
• Odloženo plačilo (odložen rok plačila do 30 dni, samo za pravne osebe),
• Plačilo po povzetju (z gotovino).

V primeru plačila preko spletne banke se vsi podatki za plačilo pošljejo kupcu na elektronski naslov (znesek plačila, številka transakcijskega računa in sklic).

 

7.  Cene blaga v spletni trgovini:

Cene so izražene v EUR in vključujejo zakonsko določen DDV.

Pri nakupu v spletni trgovini veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Cene v spletni trgovini se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.

Slike so lahko simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja.

 

8.  Pridržek lastninske pravice:

Blago ostane last podjetja do popolnega plačila.

 

9.  Varnost:

Upravitelj spletne trgovine GZS uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov, naročil in plači. Upravitelj sme stopiti v neposreden kontakt z naročnikom blaga samo po predhodni odobritvi GZS in naročnika samega. GZS se obvezuje, da bo skrbno ravnala z osebnimi podatki strank in da teh ne bo posredovala tretji osebi, kot tudi ne podatkov o posameznih naročilih.

Kupcu oziroma naročniku pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov. S potrdilom nakupa kupec dovoljuje, da GZS vzpostavi, vodi, vzdržuje in upravlja z osebnimi podatki in ob tem zagotavlja varnost osebnih podatkov po Zakonu o varstvu osebnih podatkov).

GZS posluje v skladu z zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (http://www.pisrs.si/Pis.web/pregledPredpisa?id=ZAKO1973).

 

10. Arhiviranje pogodb:

Pogodba o nakupu, ki jo sklene GZS s kupci oziroma strankami, je trajno shranjena pri GZS, ki tudi izda račun.

 

11.  Alternativno reševanje sporov:

GZS ni niti dolžno niti pripravljeno sodelovati v postopkih alternativnega reševanja sporov pri potrošniških arbitražnih odborih. V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov vas obveščamo, da ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošnikih sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora.

V interesu GZS je, da se vse pritožbe in spori rešijo sporazumno v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. Če GZS in stranka spora ne morete rešiti sporazumno, je za reševanje tega pristojno Okrožno sodišče v Ljubljani.

 

 

12. Pogodbeni jezik / shranjevanje besedila naročila:

Pogodba bo sklenjena v slovenskem jeziku. Besedila naročila ne bomo shranili in do njega ne bo več mogoče dostopati po zaključku postopka naročanja. Vseeno pa si lahko besedilo naročila potrošnik natisne takoj po oddaji naročila.